Mail frauduleux, Phishing, on vous explique comment les éviter !
Un SMS, un mail qui vous demande vos données personnelles et/ou bancaire en se faisant passer pour un interlocuteur habituel (banque, administration, bailleur), ne tombez pas dans le piège, on vous donne quelques astuces.
- On accompagne
Les mails frauduleux, aussi connus sous le nom de phishing, représentent une menace de plus en plus courante pour les particuliers comme pour les entreprises. Le phishing consiste à se faire passer pour une organisation de confiance, comme votre bailleur par exemple, dans le but de récupérer des informations personnelles sensibles, telles que vos identifiants de connexion, vos coordonnées bancaires ou autres données confidentielles.
Chez Sia Habitat, la sécurité de nos locataires est une priorité, et nous souhaitons vous sensibiliser à ces pratiques malveillantes afin que vous puissiez vous protéger.
Qu’est-ce que le phishing ?
Le phishing est une méthode utilisée par des cybercriminels qui consiste à envoyer des messages, souvent par e-mail, ou à effectuer des appels téléphoniques en se faisant passer pour une entité de confiance, comme une banque, une administration ou encore une entreprise telle que Sia Habitat. Le but est de vous inciter à fournir des informations personnelles ou à cliquer sur un lien frauduleux pouvant installer un logiciel indésirable sur votre ordinateur. Dans certains cas, cette technique est également utilisée pour détourner un paiement, par exemple en prétextant un changement de coordonnées bancaires. En cas de doute sur une demande de virement contactez directement votre interlocuteur habituel.
Comment repérer un mail frauduleux ?
Il existe plusieurs signes qui peuvent vous alerter qu’un email est frauduleux. Voici quelques conseils pour les repérer :
- Adresse de l’expéditeur suspecte
Vérifiez l’adresse email de l’expéditeur. Souvent, les cybercriminels utilisent des adresses ressemblant à celles d’entreprises légitimes, mais avec de petites variations (par exemple : @sia-habitat.com peut devenir @sia-habitat.co). Soyez attentif à ces détails. - Fautes d’orthographe et de grammaire
Les mails frauduleux contiennent souvent des fautes d’orthographe, de grammaire ou de syntaxe. Les entreprises sérieuses prennent soin de la qualité de leurs communications. - Demandes d’informations personnelles
Sia Habitat, ne vous demandera jamais de communiquer des informations sensibles (numéro de compte, mot de passe, etc.) Soyez particulièrement vigilant si on vous demande ces types de données. - Liens ou pièces jointes douteux
Méfiez-vous des liens ou des pièces jointes qui vous sont envoyés. Un lien peut cacher une URL frauduleuse. Passez votre souris sur le lien sans cliquer pour vérifier l’adresse réelle qui se cache derrière. Si cela semble suspect, ne cliquez pas ! - Urgence exagérée
Les escrocs créent souvent un sentiment d’urgence pour vous inciter à agir rapidement, sans réfléchir. Par exemple, un mail indiquant que votre compte sera suspendu si vous n’agissez pas immédiatement est souvent une tentative de phishing.
Que faire en cas de doute ?
Si vous recevez un email qui vous semble suspect, ne cliquez sur aucun lien et ne répondez pas directement. Si vous avez un doute sur un mail prétendant provenir de Sia Habitat, nous vous recommandons d’appeler directement notre Centre de la relation clients au 09 69 32 12 18.
Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider en toute sécurité.